FAQ

Tutaj dowiesz się więcej na temat produktów terra+, pogłębisz swoją wiedzę na temat kwasu fulwowego lub odkryjesz zalety naszego programu ambasadorskiego.

Napisz maila:

Produkt i suplementacja

Czym jest kwas fulwowy?

Kwas fulwowy to związek organiczny, który transportuje bogactwo składników odżywczych z gleby do komórek organizmów żywych. Ma zdolność przyciągania do siebie minerałów, aminokwasów i innych wartościowych nutrientów z otoczenia, tworząc tym samym naturalny kompleks odżywczy. Dostając się do organizmu, odżywia go kompleksowo na poziomie komórkowym, oczyszczając równocześnie z toksyn i złogów. Więcej o naszym kwasie fulwowym i jego wyjątkowych właściwościach możesz przeczytać tutaj.

Dlaczego kwas fulwowy terra+ jest brunatnego koloru?

Kwas fulwowy terra+ jest wydobywany prosto z próchnicy – wysoce odżywczej warstwy gleby. Dlatego jego esencja ma brunatno-ziemisty kolor i lekko mineralny zapach.

Czy suplementy terra+ są produkowane w Polsce?

Tak, nasze produkty są produkowane w Polsce. Nasz główny surowiec, niewyizolowany kwas fulwowy, pochodzi z wyjątkowego na skalę światową złoża rozłożonej materii organicznej zlokalizowanego w Stanach Zjednoczonych. To ogromny, naturalny ezerwuar rozłożonej materii organicznej datowanej na ponad 30 milionów lat!

Jakie jest źródło kwasu fulwowego zawartego w suplementach terra+?

W terra+ jakość i bezpieczeństwo stawiamy na pierwszym miejscu. Nasz kwas fulwowy jest wydobywany z najczystszych i nieskażonych przemysłem terenów w Stanach Zjednoczonych, bezpośrednio z rozłożonej materii organicznej. Właścicielem złoża naszego kwasu fulwowego jest firma MINERAL LOGIC, a nasza firma jest jej jedynym oficjalnym przedstawicielem i dystrybutorem w Polsce.

Dlaczego pochodzenie kwasu fulwowego w moich suplementach diety ma tak duże znaczenie?

Pochodzenie kwasu fulwowego to pierwsza kwestia, którą należy sprawdzić przed rozpoczęciem suplementacji. Kluczowym zadaniem tej wyjątkowej substancji jest pozyskiwanie i transport składników odżywczych z gleby. Dlatego tak ważne jest, by źródło jego pochodzenia było wolne od jakichkolwiek zanieczyszczeń. Złoże naszego surowca jest zlokalizowane na obszarze nieskażonym przemysłem. Tam, skąd wydobywamy nasz kwas fulwowy nigdy nie powstała żadna fabryka ani aglomeracja miejska. Pozyskiwany jest ekologicznie – przygotowanie 1 partii trwa nawet 2 lata! Surowiec jest starannie filtrowany i oczyszczany bez użycia wysokiej temperatury czy środków chemicznych. Nasz partner i właściciel naszego źródła kwasu fulwowego posiada certyfikaty potwierdzające, że źródło wydobycia znajduje się na terenie czystym i nieskażonym przemysłem, a każda partia naszego produktu jest szczegółowo przebadana pod kątem czystości i zdatności do spożycia.

Dlaczego kwas fulwowy pozyskiwany bezpośrednio z rozłożonej materii organicznej to najlepszy wybór?

Suplementacja kwasem fulwowym terra+ jest bezpieczna i niesie za sobą wiele korzyści prozdrowotnych. Jednak na rynku dostępnych jest o wiele więcej suplementów, które w swoim składzie posiadają kwas fulwowy. Czy to oznacza, że spożywanie ich będzie tak samo efektywne? Niestety nie. Nasz kwas fulwowy pozyskujemy bezpośrednio z rozłożonej materii organicznej, prosto z gleby. Jednak pod wpływem zachodzących procesów geologicznych i czynników zewnętrznych, takich jak ciśnienie i temperatura, próchnica, a wraz z nią kwas fulwowy, przekształca się w węgiel lub leonardyt. Wielu producentów kwasu fulwowego decyduje się na chemiczne odwrócenie tego procesu z pomocą wysokiej temperatury lub środków syntetycznych. Pozyskany w ten sposób kwas fulwowy nie jest już tak aktywny biologicznie, a w jego strukturze nie znajduje się już tak wiele nutrientów, które kompleksowo wspierają Twój organizm. Dlatego pamiętaj, by zawsze sprawdzić, jak pozyskano kwas fulwowy znajdujący się w Twoich suplementach.

Czy rozcieńczacie esencję kwasu fulwowego wodą?

Nie. Esencja kwasu fulwowego, jaką Ci dostarczamy, jest wysoce skoncentrowana. Z myślą o naszej planecie nie rozcieńczamy jej wodą – pozostawiamy to Tobie. Takie podejście pozwala nam maksymalnie dbać o środowisko – nie produkujemy zbędnych opakowań. Gwarantujemy najwyższą jakość produktu. Nasz kwas fulwowy pozyskujemy bazując na ekstrakcji wodnej. W 100% czysta woda przepuszczana jest przez warstwę pozyskanego surowca – materii organicznej datowanej na ponad 30 milionów lat. W ten sposób uzyskujemy esencję kwasu fulwowego z kompleksem bioaktywnych minerałów i pierwiastków organicznych. Jednak woda nie jest używana do rozcieńczania esencji, w celu zwiększenia jej objętości. Nasze suplementy to 100% czysta esencja kwasu fulwowego wraz z minerałami śladowymi, aminokwasami, pierwiastkami śladowymi i innymi fitoskładnikami. Butelkujemy i udostępniamy konsumentom produkt o niezmienionym składzie.

Jakie jest procentowe stężenie samego kwasu fulwowego w suplementach terra+?

Skład naszych produktów to niewyizolowany kwas fulwowy wraz z kompleksem minerałów, aminokwasów, pierwiastków śladowych i innych fitozwiązków naturalnie występujących w materii organicznej, z której został pozyskany. Cała esencja to 100% wyciąg z materii organicznej. Sam kwas fulwowy (bez udziału pierwiastków śladowych) to około 4-5%* zawiesiny. Reszta składu to minerały i woda będąca nośnikiem kwasu fulwowego wraz z kompleksem mineralnym. *według testów porównawczych standaryzowaną metodą LAMAR. Metoda badawcza LAMAR została zaaprobowana jako standaryzowana metoda oznaczania ilościowego kwasu fulwowego przez amerykańskie instytucje takie jak AOAC (Association of Official Analytical Chemists), AAPFCO (Association of American Plant Food Control Officials) i IHSS (International Humic Substances Society), które składają się z najlepszych na świecie naukowców i badaczy specjalizujących się w humusie glebowym.

Jaki smak ma terra+ alkaline?

Mimo swojego organicznego pochodzenia, terra+ alkaline ma bardzo delikatny, prawie niewyczuwalny smak i zapach. Dlatego idealnie nadaje się jako uzupełnienie Twojego ulubionego napoju o cenne minerały i aminokwasy, gdyż nie zmieni jego walorów smakowych.

Ile minerałów ma w sobie terra+ alkaline?

Nasz suplement terra+ alkaline to niewyizolowany kwas fulwowy z bogatym kompleksem 58 minerałów i 16 aminokwasów. Dzięki wysokiemu pH wspiera naturalne procesy odpowiedzialne za utrzymanie równowagi kwasowo-zasadowej w organizmie. Dzięki temu odzyskasz holistyczne zdrowie, wzmocnisz odporność i ochronisz swój organizm przed schorzeniami i chorobami cywilizacyjnymi.

Jaki smak ma terra+ minerals?

Nasz suplement terra+ minerals ma w swoim składzie 70+ minerałów naturalnego pochodzenia, aby kompleksowo uzupełniać spowodowane stresem i wysiłkiem fizycznym niedobory nutrientów w Twoim organizmie. Może mieć lekko metaliczny posmak, ze względu na dużą ilość żelaza występującego w jego kompleksie minerałów.

Ile minerałów ma w sobie terra+ minerals?

Nasz suplement terra+ minerals to kwas fulwowy z bogatym kompleksem 71 minerałów, 18 aminokwasów i 32 kwasów organicznych. Dzięki temu idealnie sprawdzi się jako popołudniowe uzupełnienie wypłukanych przez stres i wysiłek fizyczny minerałów i niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Twojego organizmu nutrientów.

Jaka jest zawartość żelaza w terra+ minerals?

Terra+ minerals jest bardzo bogaty w żelazo w formie jonowej. Już 10 kropli produktu dostarcza ok. 40%* dziennego zapotrzebowania dorosłej osoby na ten minerał. *z uwagi na organiczne pochodzenie, może różnić się w zależności od partii produktu.

Czy suplementy terra+ są odpowiednie dla wegan?

Tak, a wręcz są wskazane! Nasze produkty pochodzą bezpośrednio z rozłożonej materii organicznej, przez co są odpowiednie dla wegetarian i wegan. A wysoka zawartość naturalnych minerałów kompleksowo uzupełnia niedobory spowodowane nie spożywaniem mięsa.

Czy suplementy terra+ zawierają laktozę, gluten lub inne alergeny?

Nie. Nasze produkty są wolne od laktozy, glutenu i innych alergenów.

Czy suplementy terra+ są obojętne kalorycznie?

Tak. Nasze produkty mają znikomą wartość kaloryczną i nie muszą być wpisywane w dzienny bilans spożytych kalorii w dietach sportowych czy redukcyjnych.

Jaki smak ma kwas fulwowy terra+?

Smak naszych suplementów z niewyizolowanym kwasem fulwowym różni się w zależności od produktu. terra+ alkaline, mimo swojego organicznego pochodzenia, ma lekki, mało wyczuwalny smak. Dlatego idealnie nadaje się jako uzupełnienie Twojego ulubionego napoju o cenne minerały i aminokwasy, gdyż nie zmieni jego walorów smakowych. terra+ minerals ma w swoim składzie 70+ minerałów, 18 aminokwasów i aż 32 kwasy organiczne, aby kompleksowo uzupełniać niedobory nutrientów w Twoim organizmie. Może mieć lekko metaliczny posmak, ze względu na dużą ilość żelaza występującego w jego kompleksie minerałów.

Czy Wasza kopalnia kwasu fulwowego posiada odpowiednie certyfikaty jakości?

Oczywiście. Głównym założeniem marki terra+ jest oferowanie produktów naturalnych, nieprzetworzonych i przede wszystkim bezpiecznych dla zdrowia. Zdecydowaliśmy się na współpracę z amerykańską kopalnią posiadającą niezwykłe na skalę światową złoże. Jest ono eksploatowane już od lat 60-tych i w związku z tym bardzo skrupulatnie przebadane. Bezpieczeństwo i jakość naszego surowca zostały potwierdzone przez niezależne instytuty badawcze, a odpowiednie praktyki związane z jego eksploatacją, oczyszczaniem, pakowaniem i przechowywaniem zostały zatwierdzone przez FDA* – jedną z najbardziej wymagających instytucji w Stanach Zjednoczonych – oraz potwierdzone licznymi certyfikatami. Każda partia esencji kwasu fulwowego wysyłana do Polski posiada komplet badań laboratoryjnych potwierdzających skład, jakość i bezpieczeństwo produktu. *Food and Drug Administration – Agencja Żywności i Leków

Czy kwas fulwowy terra+ jest przebadany w Polskiej placówce badawczej?

Tak, od samego początku zależało nam na opinii polskich placówek badawczych. Dlatego, podjęliśmy współpracę z Uniwersytetem Łódzkim, który wykonał szereg badań nad naszym produktem stwierdzając liczne właściwości prozdrowotne, jak i również stwierdził tzw. cytozgodność, czyli bezpieczeństwo naszych suplementów.

Czy można spożywać suplementy terra+ bezpośrednio z pipety?

Nie rekomendujemy spożywania naszych suplementów bezpośrednio z pipety. Kwas fulwowy terra+ polecamy dodać do szklanki czystej, niechlorowanej wody, wody filtrowanej lub naturalnego soku owocowego/warzywnego. Esencja kwasu fulwowego, jaką Ci dostarczamy, jest wysoce skoncentrowana. Z myślą o naszej planecie nie rozcieńczamy jej wodą – pozostawiamy to Tobie. Badania przeprowadzone przez naukowców z Uniwersytetu Łódzkiego wykazały, że nasze suplementy wykazują najlepsze właściwości w rozcieńczeniu z wodą: terra+ alkaline od 1:16 (0,5 ml produktu w min. 8 ml wody), terra+ minerals od 1:1024 (0,5 ml produktu w min. 500 ml wody)

Z czym mogę mieszać esencję kwasu fulwowego terra+?

Aby uzyskać wysoce mineralny napój, który kompleksowo zadba o odżywienie Twojego organizmu, polecamy dodać kwas fulwowy terra+ do szklanki czystej, niechlorowanej wody, wody filtrowanej lub naturalnego soku owocowego/warzywnego. Jeżeli chcesz zadbać o szybką regenerację po intensywnym wysiłku fizycznym – dodaj kwas fulwowy terra+ do swojego szejka potreningowego. Dodatkowo, możesz nim uzupełnić napój, który spożywasz podczas treningu – w ten sposób zadbasz o odpowiednie nawodnienie swojego organizmu. Jakiej wody używać do rozcieńczania suplementów terra+? Aby uzyskać wysoce mineralny napój, który kompleksowo zadba o odżywienie Twojego organizmu, polecamy dodać kwas fulwowy terra+ do szklanki czystej wody, wody filtrowanej lub naturalnego soku owocowego/warzywnego. Pamiętaj, że woda, którą rozcieńczasz nasze produkty powinna być pozbawiona chloru. Dlatego unikaj dodawania kwasu fulwowego terra+ bezpośrednio do wody z kranu.

Jak najlepiej łączyć terra+ alkaline z terra+ minerals?

Aby Twój organizm maksymalnie czerpał z dobroczynnych właściwości naszych produktów, polecamy spożywać 0,5 ml terra+ alkaline z rana, zaraz po przebudzeniu oraz 0,5 ml terra+ minerals po południu. Dlaczego? Maksymalna dawka kwasu fulwowego w naszych produktach wynosi 1 ml na dobę. Z rana alkaline dostarczy Ci naturalnej energii, oczyści i nawodni Twój organizm po całej nocy. Po ciężkim dniu, minerals pomoże Ci uzupełnić braki minerałów wypłukane przez stres i wysiłek fizyczny, przywracając Twojemu organizmowi energię, siłę i zdrowie.

Czy mogę łączyć suplementy terra+ z innymi produktami zawierającymi kwas fulwowy?

Nasze badania wykazały, że bezpieczna i korzystna dawka kwasu fulwowego to 1 ml dziennie. Jest to dawka, która pozwala cieszyć się pełnymi korzyściami z tego cennego składnika. Niestety, nie dysponujemy danymi dotyczącymi dawki kwasu fulwowego w innych produktach na rynku, dlatego łączenie ich z naszymi suplementami powinno zostać skonsultowane z lekarzem lub specjalistą.

Dlaczego terra+ alkaline najlepiej spożyć zaraz po przebudzeniu?

Twój organizm w trakcie snu zużywa znaczną ilość wody. Szklanka wody z terra+ alkaline zaraz po przebudzeniu nie tylko pozwoli Ci zapobiec odwodnieniu i jego nieprzyjemnym konsekwencjom, jak ospałość, spadek koncentracji i zawroty głowy. Dostarczy Ci również niezbędnych minerałów i aminokwasów, które pozwolą Ci zacząć dzień z zapasem energii i siły do działania – naturalnie!

Czy mogę łączyć terra+ alkaline z innymi suplementami diety?

Jak najbardziej! terra+ alkaline nie tylko dostarcza Ci niezbędnych minerałów i witamin, ale również poprawia wchłanialność nutrientów, które dostarczasz sobie w codziennej diecie, jak i suplementacji. Pamiętaj jednak, by regularnie badać swój organizm i monitorować stan nasycenia organizmu witaminami czy minerałami.

Kiedy mogę spodziewać się pierwszych efektów suplementacji terra+ alkaline?

Nie musisz długo czekać na pierwsze efekty stosowania terra+ alkaline – pierwsze z nich zaobserwujesz już po 1. tygodniu! Pamiętaj jednak, że zależy to w dużej mierze od stanu zdrowia Twojego organizmu w momencie jej rozpoczęcia. Najpierw poczujesz znaczną poprawę samopoczucia oraz podwyższony poziom energii i witalności. Kolejnymi efektami krótkoterminowymi są poprawa trawienia, oczyszczenie ze złogów jelitowych i lepsze nawodnienie tkanek. Efektów długoterminowych możesz spodziewać się po dłuższym i regularnym stosowaniu naszych suplementów.

Czy suplementy terra+ alkaline mogę stosować cały czas, czy należy robić przerwy w suplementacji?

Wierzymy, że naturalne wsparcie organizmu w homeostazie to proces, a wysoko przyswajalne składniki odżywcze powinny towarzyszyć nam na co dzień, tak, by regularnie dbać o dobrostan. Dlatego terra+ alkaline jest całkowicie bezpieczną, naturalną esencją, która może być stosowana przez cały czas, bez konieczności robienia przerw w suplementacji, tak, by każdego dnia wspierać Cię w drodze do zdrowszego i lepiej odżywionego organizmu.

Dlaczego terra+ minerals jest ulubieńcem sportowców?

Wiodącym składnikiem terra+ minerals jest żelazo, w wysoce wchłanialnej formie. Jego regularna suplementacja pozwoli Ci na błyskawiczną regenerację organizmu po treningu lub większym wysiłku fizycznym. Podczas treningu, kwas fulwowy dostarcza tlen bezpośrednio do komórek mięśni, co może redukować negatywne efekty nagromadzenia kwasu mlekowego i dwutlenku węgla przy intensywnym wysiłku. Ponadto, jest silnym przeciwutleniaczem – pomaga w redukcji dolegliwości mięśniowych po treningu, poprawia wytrzymałość i wspomaga wydolność i regenerację organizmu.

Z czym mogę mieszać esencję kwasu fulwowego terra+?

Aby uzyskać wysoce mineralny napój, który kompleksowo zadba o odżywienie Twojego organizmu, polecamy dodać kwas fulwowy terra+ do szklanki czystej, niechlorowanej wody, wody filtrowanej lub naturalnego soku owocowego/warzywnego. Jeżeli chcesz zadbać o szybką regenerację organizmu po intensywnym wysiłku fizycznym – dodaj kwas fulwowy terra+ do swojego szejka potreningowego. Dodatkowo, możesz nim uzupełnić napój, który spożywasz podczas treningu. W ten sposób zapewnisz sobie odpowiednie nawodnienie podczas całego treningu.

Czy mogę łączyć kwas fulwowy terra+ z innymi suplementami diety?

Jak najbardziej! Kwas fulwowy terra+ nie tylko dostarcza Ci niezbędnych minerałów i witamin, ale również poprawia wchłanialność nutrientów, które dostarczasz sobie w codziennej diecie, jak i suplementacji. Pamiętaj jednak, by regularnie badać swój organizm i monitorować stan nasycenia organizmu witaminami czy minerałami.

Czy suplementy terra+ mogę stosować cały czas, czy należy robić przerwy w suplementacji?

Wierzymy, że naturalne wsparcie organizmu w homeostazie to proces, a wysoko przyswajalne składniki odżywcze powinny towarzyszyć nam na co dzień, tak, by regularnie dbać o dobrostan. Dlatego nasz kwas fulwowy jest całkowicie bezpieczną, naturalną esencją, która może być stosowana przez cały czas, bez konieczności robienia przerw w suplementacji, tak, by każdego dnia wspierać Cię w drodze do zdrowszego i lepiej odżywionego organizmu.

Kiedy mogę spodziewać się pierwszych efektów suplementacji?

Nie musisz długo czekać na pierwsze efekty stosowania naszego kwasu fulwowego – pierwsze z nich zaobserwujesz już po 1. tygodniu! Pamiętaj jednak, że zależy to w dużej mierze od stanu zdrowia Twojego organizmu w momencie jej rozpoczęcia. terra+ minerals jest bogaty w żelazo, dlatego szybko zaobserwujesz poprawę wydolności organizmu oraz kondycji skóry, włosów i paznokci. terra+ alkaline pozwoli Ci poczuć znaczną poprawę samopoczucia oraz podwyższony poziom energii i witalności. Kolejnymi efektami krótkoterminowymi jest poprawa trawienia, oczyszczenie ze złogów jelitowych i lepsze nawodnienie tkanek. Efektów długoterminowych możesz spodziewać się po dłuższym i regularnym stosowaniu naszych suplementów.

Czy mogę łączyć suplementy terra+ z lekami?

Jeżeli przyjmujesz leki doraźnie lub na stałe, koniecznie omów suplementację kwasem fulwowym ze swoim lekarzem. Pamiętaj, by poinformować go o właściwościach kwasu fulwowego wynikającego z jego natury, tj. intensyfikowaniu wchłaniania składników aktywnych zawartych w lekach.

Czy mogę przyjmować terra+ minerals z rana?

Jeśli masz problem z anemią lub borykasz się z problemem braku żelaza, to terra+ minerals wręcz jest polecana z rana. Żelazo najlepiej jest przyswajane przez nasz organizm z rana, dlatego w tym przypadku, warto jest wprowadzić go do swojej porannej rutyny.

Czy przed rozpoczęciem suplementacji należy zrobić badania lekarskie?

Zawsze jest dobra pora na zbadanie stanu swojego organizmu! Choć wykonanie badań okresowych przed rozpoczęciem suplementacji nie jest wymagane, to może pomóc Ci w dostosowaniu jej do indywidualnych potrzeb Twojego organizmu. Wyniki pomogą określić jakich mikro- czy makroskładników potrzebuje Twój organizm i jakie produkty warto wprowadzić do diety w celu ich wyrównania. Pamiętaj, że kwas fulwowy może także służyć jako booster wchłaniania składników odżywczych z codziennej diety czy innych suplementów diety. Jest to ważny element w żywieniu funkcjonalnym.

Czy to normalne, że po włączeniu do diety suplementów terra+ pojawiło się pogorszenie stanu cery, lub dyskomfort w postaci bólu głowy lub osłabienia?

Kwas fulwowy terra+ nie tylko odżywia każdą z naszych komórek, ale także pomaga poprawić naturalną zdolność organizmu do detoksykacji i eliminacji szkodliwych związków (takich jak np. metale ciężkie). Z tego względu początek suplementacji kwasem fulwowym terra+ u niektórych osób, może wiązać się z nasilonymi objawami oczyszczania organizmu z toksyn. Zmęczenie, ospałość, lekkie zawroty głowy, czy też objawy skórne, takie jak wypryski i wysypka sygnalizują proces oczyszczania organizmu. Zwykle nie trwają dość długo, maksymalnie 2-3 tygodnie, i są przejściowe. Jednak, jeżeli po tym czasie nie czujesz żadnej poprawy lub stan skóry czy jelit wręcz się pogarsza, zrezygnuj z dalszej suplementacji i udaj się do lekarza. Może to świadczyć o zaburzeniach wchłaniania.

Po zastosowaniu suplementów terra+ mam biegunkę/wzdęcia/bóle brzucha/uczucie pełności/niestrawność/ lub inne dolegliwości ze strony przewodu pokarmowego. Czy to normalne?

Jeżeli czujesz się tak w pierwszych tygodniach suplementacji, nie martw się. Ponieważ kwas fulwowy wpływa na procesy trawienia i kondycję jelit, w pierwszych 2-3 tygodniach kuracji u niektórych osób może dojść do dyskomfortu ze strony układu pokarmowego. W niektórych przypadkach może pojawić się również efekt wzmożonego metabolizmu, skutkującego lekkim przeczyszczeniem organizmu. Może również wystąpić biegunka lub uczucie “jeżdżenia po jelitach”. W takim przypadku można zmniejszyć ilość przyjmowanej porcji, a następnie powoli powracać do sugerowanej, dziennej dawki. Powyższe symptomy najczęściej świadczą o tym, że Twój organizm rozpoczął skuteczną detoksykację i potrzebuje czasu na powrót do pełnej równowagi. Jednak, jeżeli po 2-3 tygodniach od rozpoczęcia suplementacji nie czujesz żadnej poprawy lub Twój stan wręcz się pogarsza, zrezygnuj z dalszej suplementacji i udaj się do lekarza. Może to świadczyć o zaburzeniach wchłaniania.

Czy są jakieś przeciwwskazania do spożywania kwasu fulwowego terra+?

Wierzymy, że natura wie najlepiej, czego potrzebuje nasz organizm. Nasz kwas fulwowy jest substancją 100% naturalną, dlatego nie ma większych przeciwskazań do jego stosowania. Istnieją jednak pewne zastrzeżenia: Ciąża i karmienie piersią: przed rozpoczęciem suplementacji kwasem fulwowym należy skonsultować się z lekarzem prowadzącym ciążę. Choroby autoimmunologiczne: jak pokazują badania, kwas fulwowy może zwiększać aktywność układu odpornościowego, dlatego jest niewskazany dla osób z chorobami autoimmunologicznymi

Czy kobiety w ciąży i karmiące piersią mogą spożywać suplementy terra+?

Okres ciąży i karmienia piersią jest wyjątkowym stanem, dlatego z uwagi na Twoje bezpieczeństwo, pamiętaj, aby przed rozpoczęciem suplementacji skonsultować się z lekarzem prowadzącym ciążę.

Czy można stosować terra+ minerals z rana, a terra+ alkaline po południu?

Jak najbardziej! terra+ minerals przyjmowana z rana jest głównie polecana osobom borykającymi się z niedoborami żelaza. Żelazo wchłania się dużo lepiej z rana, dlatego też nawet zalecamy zamianę kolejności stosowania. Terra+ alkaline przyjęta w ciągu dnia również będzie wykazywać swoje prozdrowotne właściwości.

Czy kwas fulwowy zastosowany w produktach terra+ powinien być postrzegany jako Nowa Żywność?

Składnik zastosowany w produktach terra+ jest niewyizolowanym kwasem fulwowym, który w swojej kompozycji zawiera całe spektrum innych kwasów organicznych, minerałów i aminokwasów. Dlatego nie powinien być postrzegany jako Nowa Żywność, gdyż Katalog Nowej Żywności wskazuje, że tylko kwas fulwowy izolowany z humusu jest Nową Żywnością.

Subskrypcja

Dlaczego warto subskrybować produkty terra+?

Subskrypcja terra+ to nie tylko stała zniżka 20% i pełna elastyczność. To troska o holistyczne zdrowie i równowagę organizmu. Nie musisz pamiętać o sprawdzaniu zapasów i składaniu zamówienia. My zadbamy o niezakłóconą konsekwencję w Twoich codziennych, zdrowych rytuałach.

Jak rozpocząć korzystanie z subskrypcji?

Subskrypcja terra+ pozwoli Ci zadbać o codzienne, zdrowe rytuały i zaoszczędzić minimum 20% miesięcznie! Wystarczy, że przy zakupie naszego produktu wybierzesz opcję zakupu w subskrypcji i wskażesz, z jaką częstotliwością chcesz otrzymywać produkt terra+. Po dodaniu produktu do koszyka, poprosimy Cię o podanie danych karty płatniczej, z której będziesz opłacać swoje zakupy w subskrypcji. Pamiętaj – korzystamy ze sprawdzonych systemów płatności internetowych, by zapewnić Ci pełne bezpieczeństwo w procesie zakupowym.

Czy mogę zrezygnować z subskrypcji?

Subskrypcję terra+ możesz dowolnie modyfikować – anulować, wstrzymać, zmienić datę, lub przekierować pod inny adres. Ustawienia edycji Twojej subskrypcji znajdziesz w zakładce moje konto.

Jakie metody płatności są dostępne w subskrypcji?

Aby aktywować subskrypcję, niezbędne będzie podpięcie swojej karty płatniczej do Twojego konta terra+. Pamiętaj – korzystamy ze sprawdzonych systemów płatności internetowych, by zapewnić Ci pełne bezpieczeństwo w procesie zakupowym.

Czy otrzymam powiadomienie o zbliżającej się płatności?

Oczywiście! Wyślemy Ci maila z przypomnieniem o zbliżającej się płatności oraz rachunek elektroniczny po każdym zamówieniu.

Na ile czasu można wykupić subskrypcję?

Subskrypcja terra+ nie ma limitu ważności – stały rabat 20%, darmową dostawę i pełną elastyczność podarujemy Ci na czas nieokreślony. To Ty decydujesz o długości jej trwania. Pamiętaj – w subskrypcji nie przegapisz żadnego rabatu. W razie innych dostępnych promocji przewyższających 20%, Twoja zniżka zostaje powiększona przynajmniej do tego samego poziomu. Nigdy nie przegapisz specjalnych okazji subskrybując nasze produkty! Zrezygnować z subskrypcji można w dowolnym momencie, po zalogowaniu do konta klienta.

Mam jeszcze zapas terra+, a zbliża się nowe zamówienie. Co robić?

Naszą subskrypcję możesz dowolnie modyfikować. Wystarczy, że zalogujesz się do swojego konta terra+. W zakładce moje konto znajdziesz opcję edytowania swojej subskrypcji. Możesz zmienić termin realizacji swojego zamówienia lub zawiesić swoją subskrypcję na dłużej. W tym czasie nie będziemy pobierali płatności cyklicznych z Twojego konta, zaś o następnej aktywnej płatności poinformujemy Cię mailowo. Zrezygnować z zawieszenia możesz w dowolnym momencie.

W jaki sposób mogę zmienić kartę płatniczą do subskrypcji?

Jeżeli chcesz użyć innej karty do sfinalizowania zakupu lub Twoja karta straciła ważność, możesz łatwo zmienić dane karty w zakładce moje konto. Potwierdzenie zmiany wyślemy Ci również drogą mailo

Dostawa i zwroty

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas dostawy może się zmieniać w zależności od wybranego przewoźnika i Twojego miejsca zamieszkania. W przypadku dostaw krajowych czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych, choć w wyjątkowych przypadkach może to potrwać do 5 dni roboczych. Zamówienia dostarczane za pośrednictwem inPost, które zostały złożone do godziny 12:00 od poniedziałku do piątku, wysyłamy tego samego dnia.

Czy możliwa jest wysyłka zakupionych produktów za granicę?

Jeśli zależy Ci na wysyłce za granicę, odezwij się do nas mailowo: hello@terraplus.pl Zobaczymy, co da się zrobić!

Jakie są dostępne opcje dostawy?

Przesyłki krajowe wysyłamy za pośrednictwem Paczkomatów InPost lub Kuriera InPost, DPD lub Fedex. Możesz zapłacić z góry podczas składania zamówienia lub wybrać opcję płatności przy odbiorze.

Czy mogę złożyć zamówienie bez konieczności logowania do konta?

Jak najbardziej! Można zrobić zakupy w naszym sklepie bez konieczności logowania się do konta.

Jak dodać kod rabatowy do koszyka?

Kod rabatowy aktywuje się w koszyku podczas składania zamówienia. Wpisz go w przeznaczone do tego pole i kliknij przycisk „ZASTOSUJ KUPON”.

Jakie są formy płatności?

Za zakupy w naszym sklepie możesz zapłacić za pośrednictwem PayU, BLIK, przelewem tradycyjnym, bądź kartą. W przypadku zakupu w subskrypcji, konieczne jest podanie i zapisanie karty płatniczej w usłudze PayU.

Czy mogę zwrócić zakupione produkty terra+?

Zwroty przyjmujemy w ciągu 30 dni od otrzymania przez Ciebie paczki, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać takiego zwrotu konieczne będzie poinformowanie nas o tym drogą elektroniczną na adres hello@terraplus.pl. Poprosimy Cię o wysłanie produktów na adres naszej siedziby. Pamiętaj, aby skorzystać z firmy oferującej śledzenie przesyłek i ubezpieczenie, ponieważ nie odpowiadamy za przesyłki zgubione podczas transportu. Po nadaniu przesyłki, poinformuj nas o tym mailowo dołączając numer przesyłki – wszystko po to, abyśmy mogli sprawnie przetworzyć Twój zwrot.

Program ambasadorski

Czym jest TerraClub?

TerraClub to nasz Program Ambasadorski, dzięki któremu, za każde zakupy w naszym sklepie oraz każdą sprzedaż dokonaną za pomocą Twojego unikalnego linku afiliacyjnego, nagradzamy Cię % wartości zamówionych produktów w postaci TerraCoins. Te punkty możesz wymienić na cashback* lub rabat na kolejne zakupy. A to jeszcze nie wszystko! Podziel się swoim unikalnym linkiem lub kodem rejestracyjnym ze znajomymi i obserwującymi, aby zarabiać jeszcze więcej. Kiedy ktoś założy konto w TerraClub przez Twój link i zacznie generować sprzedaż korzystając ze swojego linku afiliacyjnego, Ty również otrzymasz prowizję za zakupy dokonane przez ich polecenia. To doskonały sposób, aby wspólnie zbudować zaangażowaną społeczność i czerpać korzyści z każdej sprzedaży afiliacyjnej. W TerraClub zyskują wszyscy! Aby wymienić swoje punkty na zniżki na kolejne zakupy lub bezpośredni cashback na swoje konto, przejdź do zakładki „TerraCoins”. * obowiązują warunki regulaminu

Czy mogę się zapisać do Programu Ambasadorskiego i potem z niego zrezygnować?

Oczywiście! W każdej chwili możesz odstąpić od programu, a także zamknąć swoje konto. Jeśli na Twoim koncie będą zgromadzone punkty, to wypłacimy Ci je zgodnie z regulaminem.

Co muszę zrobić, aby przystąpić do TerraClub?

Jeżeli chcesz dołączyć do naszego programu ambasadorskiego i korzystać z wyjątkowych rabatów lub zgarniać cashback z zamówień Twoich i Twojej społeczności, skontaktuj się z nami na hello@terraplus.pl lub wypełnij formularz. Zgłoszenia rozpatrujemy w ciągu 10 dni roboczych.

Czy na swoim koncie widzę kto kupił produkty terra+ z moim kodem lub linkiem?

Ze względu na przepisy RODO nie możemy udostępniać osobom trzecim danych osobowych naszych klientów. Pokazujemy za to ilość kupujących z Twojego polecenia i wysokość prowizji (wyrażoną w TerraCoins) jaka została dzięki temu wygenerowana. Zatem, masz stały wgląd w to jak Twoje działania przekładają się na czerpane korzyści.

Czy mogę zaproponować swojemu znajomemu dołączenie do TerraClub?

Jasne, masz nieograniczoną możliwość zapraszania innych osób do naszego Programu Ambasadorskiego! Co więcej, możesz zbierać dodatkowe punkty za to, że osoby które dzięki Tobie dołączyły, polecają produkty terra+ innym.

Nie prowadzę działalności gospodarczej, czy w związku z tym, że nie mogę wystawić faktury, mogę zostać Ambasadorem?

Program został bardzo dobrze przemyślany i oferuje wszystkim możliwość uczestniczenia w Programie Ambasadorskim. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozliczeń warto zajrzeć do naszego Regulaminu Programu Ambasadorskiego, gdzie wszystko dokładnie jest opisane.

Czy zbierane punkty TerraCoins w TerraClub tracą ważność?

Nie, punkty TerraCoins nie tracą ważności. Od Ciebie zależy kiedy i w jaki sposób je wykorzystasz.

Czy jest możliwość zbierania punktów i wymiany ich na cashback?

Tak, TerraCoins to nie tylko atrakcyjne rabaty. Jeżeli chcesz skorzystać z opcji cashback’u* za Twoje zakupy lub polecenia, przejdź do formularza i zleć wypłatę bezpośrednio na Twoje konto bankowe. Minimalna kwota do wypłaty to 250 zł. 1 TerraCoin = 1PLN.

Co należy zrobić, aby uzyskać cashback za zebrane punkty?

Aby dokonać zlecenia przelewu, należy wypełnić formularz dostępny na koncie Ambasadora oraz następnie podpisać rachunek lub wystawić fakturę. Pieniądze trafią do Ciebie w ciągu 10 dni roboczych.

Czy za TerraCoins mogę obniżyć kwotę swojego zamówienia lub zakupić produkt?

Tak. Ty robisz zakupy i polecasz nas dalej, a my nagradzamy Cię TerraCoins, które możesz wymienić na kupon rabatowy do wykorzystania w naszym sklepie. 1 PLN = 1 TerraCoin (25 TerraCoins na kupon o wartości 25 zł)

Czy uczestnikom TerraClub zostaną udostępnione materiały i treści pomocne przy publikacjach na social mediach?

Oczywiście. Pomocne materiały do tworzenia inspirujących stories, wideo lub karuzeli znajdują się w jednej z zakładek Programu Ambasadorskiego. Jeżeli masz pytania lub chcesz skorzystać z autorskich materiałów do promocji naszych produktów, skontaktuj się z nami na hello@terraplus.pl lub napisz do nas na Instagramie (@terraplus_pl).

Inne

Jakie benefity wynikają z założenia konta?

Zakładając konto na terra+ masz podgląd do historii swoich zakupów. Ponadto w łatwy sposób bez ponownego wpisywania swoich danych możesz dokonać kolejnych zakupów w naszym sklepie. Również zawsze możesz w łatwy sposób sprawdzić status swojego zamówienia.

Jak mogę zmienić adres e-mail przypisany do mojego konta?

Posiadając konto klienta możesz w łatwy sposób zmienić swoje wszystkie dane wchodząc do zakładki Moje konto i klikając “edytuj”.

Jak mogę zamknąć konto?

W zakładce Moje konto znajduje się również opcja “Zamknij moje konto”. Po kliknięciu w link zostaniemy przekierowani do okna dialogowego, gdzie będziemy mogli na zawsze zamknąć konto klienta.

Co mogę zrobić jeśli zapomnę hasła do logowania?

Podczas logowania na konto klienta można zresetować hasło, klikając “Przypomnij hasło”. Link do resetowania otrzymasz na zapisany na koncie adres mailowy. Postępuj zgodnie z instrukcją otrzymaną w mailu.

Jak mogę zapisać się do newsletterra+?

Do newsletterra+ możesz zapisać się z panelu klienta w założonym przez siebie koncie klienta. Drugim sposobem można zjechać na dół naszej strony i w stopce, w oknie dialogowym newsletterra+ zostawić swojego maila.

Jakie korzyści wynikają z zapisania się do newsletterra+?

Rejestrując się do naszego newslettera, otrzymasz rabat na swój pierwszy zakup produktów terra+. Będziesz także informowany o nadchodzących promocjach zanim zostaną one ogłoszone publicznie. Dodatkowo, będziesz miał dostęp do ekskluzywnych treści premium przeznaczonych wyłącznie dla subskrybentów newslettera.

Nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytania?

Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub wyślij nam maila na hello@terraplus.pl.
Pamiętaj, jesteśmy dla Ciebie po to, żeby pomóc.


Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, z wyjątkiem świąt państwowych.